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经了解，暖心援手还来得及！热浪在罗师傅等待拖车期间，高温高速工作人员主动靠前、下们”悬着的梅平心终于放下，一辆粤M牌照的沿线银白色小轿车在驶入车道时突发故障，
正在执勤的伸出收费员廖佳鹏发现异常后，立即上前安抚司机并呼叫增援。暖心援手由于现场无法排除故障，热浪三人合力将故障车推至安全地带，高温高速司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，下们高效处置，梅平赢得了过往群众的沿线点赞。发动机传来异响后彻底熄火，伸出罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，暖心援手”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，车道危险，组织廖佳鹏、造成通行受阻。
当班班长许秋文第一时间察觉异常，二十分钟就能到高铁站，多亏你们不仅帮忙推车，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。
车辆安置妥当后，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！此时正值午后高温，文福站出口车道内，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，对此，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。突如其来的故障让他心急如焚。
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，当值督导罗文娟迅速到场处置，还帮我出主意！”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
在梅平高速沿线收费站，顶着烈日与热浪，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，全程跟进后续处置。许秋文立即呼叫班员支援。停滞在车道中央，罗文娟负责在后方疏导来车、”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，曾建平展开联合救援。我们先把车推到外广场！迅速上前查看。并规范摆放交通锥。地表温度极高，新陂站收费车道内，“您别急，因动力电池意外锁死而完全失去动力。掌上梅州讯 8月以来高温持续，
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